Política de reembolso e devoluções

Desistência de Compra
De acordo com o CDC (Código de Defesa do Consumidor), o prazo para devolução de um produto por arrependimento é de até 07 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do produto.
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos. Não haverá restituição do valor do frete.

Devolução de mercadoria
Para solicitar a Devolução do produto, a mercadoria deve ser enviada para o endereço de origem, entre em contato através do e-mail atendimento@fcjstore.com

Importante: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição. O produto precisa ser apresentado da seguinte forma:

– Estar sem qualquer indício de uso.
– Portar Nota Fiscal de compra.
– Estar acondicionado dentro da embalagem original.Prazo de Restituição
– CARTÃO DE CRÉDITO: O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes.